سياسة الخصوصية
في أميرة الورد، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية كافة البيانات الشخصية التي تزودنا بها عند استخدامك لموقعنا أو طلبك من المتجر. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الخاصة بك.
1. المعلومات التي نجمعهاعند زيارتك لمتجرنا أو إتمامك للطلب، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال
- عنوان البريد الإلكتروني
- عنوان التوصيل
- تفاصيل الطلب والدفع (دون حفظ معلومات البطاقة)
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك فقط من أجل:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الدفع والتوصيل.
- التواصل معك بخصوص الطلب أو لتقديم عروض وخدمات قد تهمك.
- تحسين تجربتك في الموقع وتطوير خدماتنا.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث، باستثناء:
- شركات الشحن لتوصيل طلبك.
- مزودي خدمة الدفع لتأمين عملية الدفع.
4. حماية البيانات
نستخدم إجراءات أمان مشددة لحماية بياناتك، بما في ذلك:
- بروتوكولات اتصال مشفّرة (SSL).
- حماية قواعد البيانات والأنظمة من الوصول غير المصرح به.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل تذكر سلة مشترياتك أو تفضيلاتك، ويمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيلها إن رغبت.
6. حقوقك كمستخدم
بموجب أنظمة التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، يحق لك:
- طلب الاطلاع على بياناتك.
- طلب تصحيح أو حذف بياناتك.
- الاعتراض على استخدام بياناتك في التسويق.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
8. للتواصل معنا
في حال وجود أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
0563822429